Choix du logiciel
Cahier des charges d’un logiciel de livraison au Maroc
Préparez un cahier des charges concret pour comparer un logiciel de livraison au Maroc : colis, rôles, paiements, API, données et recette.
GUIDES & CONSEILS
Les bonnes questions, avant les bons outils.
35 guides pour comprendre le système, choisir votre logiciel, développer votre marque et organiser les colis, les équipes et les paiements au Maroc.
Tous les guides
Choix du logiciel
Opérations colis
Équipes et livreurs
Paiements et pilotage
Intégrations et données
Mise en service
Choix du logiciel
Voir la catégorie →
Choix du logiciel
Système société de livraison : comment ça fonctionne ?
Comprenez comment les colis, les trois espaces, les tournées, les retours, le COD, Excel et l’API fonctionnent ensemble.
Choix du logiciel
Démonstration d’un logiciel de livraison : du colis au règlement
Suivez une démonstration concrète d’un logiciel de livraison : création du colis, affectation, livraison, retour, documents et règlement.
Choix du logiciel
Logiciel société de livraison au Maroc : système complet
Découvrez le système complet : colis, clients, livreurs, COD, factures, retours, stock, import Excel, API et code source.
Choix du logiciel
Logiciel de livraison avec code source : que vérifier avant l’achat ?
Code source, licence, serveur et maintenance : les vérifications à prévoir avant d’acheter une plateforme de livraison avec son code.
Choix du logiciel
Prix d’un système de livraison au Maroc : préparer son devis
Comprenez les postes d’un devis de logiciel de livraison : achat, API, personnalisation, hébergement, formation et assistance.
Choix du logiciel
Logiciel de livraison gratuit ou payant : comment choisir ?
Comparez un outil gratuit et une plateforme de livraison payante selon les droits, les données, le support et les besoins de votre société.
Choix du logiciel
Gestion des livraisons sur Excel : préparer le passage à un logiciel
Structurez votre fichier Excel, nettoyez les doublons et préparez une migration contrôlée vers un logiciel de gestion de livraison.
Opérations colis
Voir la catégorie →
Opérations colis
Suivi des colis : construire un historique fiable des livraisons
Organisez les statuts et l’historique des colis pour répondre aux vendeurs et suivre les livraisons sans multiplier les messages.
Opérations colis
Gestion des colis : organiser votre société de livraison
Structurez la création, la réception et l’affectation des colis avec des références et des statuts cohérents entre les équipes.
Opérations colis
Retours de colis : organiser la reprise, le stock et les frais
Définissez les motifs de retour, les étapes de réception et les documents pour suivre les colis retournés et les frais associés.
Opérations colis
Réclamations de livraison : suivre la demande jusqu’à sa résolution
Reliez les réclamations au colis, au responsable et aux justificatifs pour suivre les réponses, les corrections et les décisions.
Opérations colis
Ramassage des colis : organiser les demandes et la prise en charge
Préparez les collectes avec les références et les quantités attendues, puis contrôlez la prise en charge et la réception en agence.
Opérations colis
Stock et société de livraison : produits, variantes et quantités
Suivez les produits, les variantes, les quantités reçues et les retraits dans les modules de stock présents dans la plateforme.
Opérations colis
Bons d’envoi et bons de livraison : organiser les documents colis
Distinguez les documents d’envoi, de remise et de paiement. Vérifiez les références, les quantités et les corrections avant impression.
Équipes et livreurs
Voir la catégorie →
Équipes et livreurs
Espaces Admin, Client et Livreur : qui peut faire quoi ?
Comprenez le rôle de chaque espace et préparez des tests de droits pour séparer les vendeurs, les livreurs et l’administration.
Équipes et livreurs
Gestion des livreurs : affectations, retours et fin de journée
Organisez les affectations et les contrôles de fin de journée pour relier les colis, les retours et les montants confiés à chaque livreur.
Équipes et livreurs
Organisation des tournées : affecter les colis aux livreurs
Préparez les listes de distribution, affectez les colis aux livreurs et rapprochez les résultats à partir des références et des documents.
Équipes et livreurs
Frais livreurs : contrôler les montants de livraison et de refus
Vérifiez les frais livreurs pour livraison et refus, leurs valeurs par ville et leur rapprochement dans les bons de paiement.
Équipes et livreurs
Villes et zones de livraison : organiser les destinations et les tarifs
Organisez les villes, les zones, les périmètres livreurs et les frais associés à partir des paramètres présents dans la plateforme.
Paiements et pilotage
Voir la catégorie →
Paiements et pilotage
Règlements des vendeurs : rapprocher colis, frais et reversements
Distinguez les montants encaissés, les frais et les reversements pour produire des règlements vendeurs traçables et compréhensibles.
Paiements et pilotage
Paiement à la livraison au Maroc : organiser le suivi COD
Organisez le paiement à la livraison : montant attendu, encaissement, remise des fonds et reversement au vendeur.
Paiements et pilotage
Facturation d’une société de livraison : préparer des pièces cohérentes
Reliez les prestations, les tarifs et les documents de facturation pour contrôler les montants et traiter les corrections.
Paiements et pilotage
Bons de paiement : relier chaque règlement à ses colis
Préparez des bons de paiement détaillés, évitez les doubles règlements et conservez les justificatifs d’exécution.
Paiements et pilotage
Statistiques de livraison : choisir des indicateurs utiles
Définissez vos taux de livraison, retours et encaissements pour lire les tableaux de bord sans mélanger périodes et populations.
Intégrations et données
Voir la catégorie →
Intégrations et données
Plateforme avec ou sans API : définir les échanges de votre projet
Distinguez la gestion dans les espaces du logiciel et les échanges API prévus au projet, sans supposer une connexion à toutes les plateformes.
Intégrations et données
Plateforme de livraison à votre marque : préparer la personnalisation
Préparez le logo, les couleurs, le domaine et les documents pour personnaliser votre plateforme de livraison sans modifier inutilement les parcours.
Intégrations et données
Site web et suivi colis : relier la présentation aux espaces de livraison
Organisez votre site de livraison autour de l’offre, du suivi des colis et des accès clients, avec une navigation adaptée au téléphone.
Intégrations et données
Import de colis Excel : préparer le modèle XLSX du système
Préparez le fichier Excel XLSX prévu par la plateforme, contrôlez les colonnes et vérifiez les données avant l’ajout des colis.
Intégrations et données
Exporter les données de livraison : préparer des fichiers exploitables
Choisissez les champs et les périodes d’export, protégez les données et contrôlez les totaux avant de transmettre un fichier.
Mise en service
Voir la catégorie →
Mise en service
Développer une marque de livraison au Maroc
Reliez votre offre, vos villes, votre identité, votre site vitrine et votre logiciel de gestion avant le lancement.
Mise en service
Démarrer une société de livraison : préparer les outils et les processus
Préparez le parcours des colis, les responsabilités et les outils avant de lancer l’exploitation de votre société de livraison.
Mise en service
Former les équipes au logiciel de livraison : un plan par métier
Préparez une formation Admin, Client et Livreur avec des exercices concrets, des erreurs contrôlées et une validation des gestes essentiels.
Mise en service
Sauvegarder une plateforme de livraison : préparer aussi la restauration
Distinguez fichiers, données et pièces jointes, puis organisez les copies et un test de restauration avant de dépendre de votre plateforme.
Mise en service
Mise en service du logiciel de livraison : la checklist de réception
Contrôlez les accès, les parcours colis, les documents et les sauvegardes pour réceptionner votre plateforme avant l’ouverture.